El inbound pico era los fines de semana. El equipo estaba offline. Al lunes por la mañana, los leads calientes ya habían escrito a un competidor. El agente fue la cura más barata.

Mapeamos canales y horas juntos. Construimos un Lead Qualifier a medida entrenado con tres años de scripts CRM. 5 días en shadow, luego en vivo.