Три плани. Спочатку пілот, потім масштаб.
Кожен план — fixed-fee на пілот. Жодних SaaS-підписок, жодного per-seat tax. Агент — ваш.
Starter
Один агент, один канал, одна CRM.
Кому підходить
Ви хочете перевірити одного агента на одному каналі й одній CRM, перш ніж вкладатися далі.
На 30-й день
Живий агент і розбір результатів на 30-й день: звіряємо з цільовим KPI, погодженим до старту.
- ✓ Lead Qualifier або FAQ-агент
- ✓ Один канал (web, DM або voice)
- ✓ Одна CRM-інтеграція
- ✓ Розбір результатів на 30-й день
- ✓ Повернення вартості пілота, якщо ціль KPI не досягнута
Practice
Два агенти, мультиканал, CRM-гігієна зверху.
Кому підходить
Ліди приходять із кількох каналів, і вам потрібні кваліфікація, FAQ та CRM-гігієна разом.
На 30-й день
Двоє живих агентів із CRM-гігієною, плюс аудит і ROI-таблиця та розбір результатів за погодженим KPI.
- ✓ Lead Qualifier + FAQ-агент
- ✓ Мультиканал (DM + web + email)
- ✓ Модуль CRM-гігієни включено
- ✓ Аудит + ROI-таблиця
- ✓ Виділена команда впровадження, засновник на кожному дзвінку
Operator
Повний стек: лід, FAQ, CRM, voice. Мульти-локація.
Кому підходить
У вас кілька локацій чи мов, і вам потрібні кваліфікація лідів, FAQ, CRM і голосовий агент в одному стеку.
На 30-й день
Повний стек у роботі — чотири модулі агентів, voice, чотири мови — та розбір результатів за погодженим KPI.
- ✓ Усі чотири модулі агентів
- ✓ Voice-агент включено
- ✓ Багатомовність (UA · EN · RU · ES)
- ✓ Квартальний розбір із засновником
Порівняння тарифів
| Можливість | Starter | Practice | Operator |
|---|---|---|---|
| Агенти | 1 (Lead Qualifier або FAQ) | 2 (Lead Qualifier + FAQ) | Усі чотири модулі |
| Канали | 1 (web, DM або voice) | Мультиканал (DM + web + email) | Мультиканал, voice включено |
| CRM-інтеграція | Одна CRM | Входить | Входить |
| CRM-гігієна | Не входить | Входить | Входить |
| Voice-агент | Лише як єдиний канал | Не входить | Входить |
| Багатомовність (UA · EN · RU · ES) | Не входить | Не входить | Входить |
| Аудит + ROI-таблиця | Безкоштовний аудит перед пілотом | Входить | Входить |
| Повернення, якщо ціль KPI не досягнута | Входить | Входить | Входить |
| Розбір із засновником | Розбір результатів на 30-й день | Засновник на кожному дзвінку | Щокварталу, із засновником |
Після пілота ви платите за оператора, а не за хостинг.
Від €49/міс плюс токени. Ось що всередині.
Супервізор на кожній відповіді
Друга модель читає кожну відповідь до того, як її побачить клієнт, і блокує все поза межами компетенції агента.
Розбір діалогів
Діалоги оцінюються за рубрикою якості. Висновки стають правками промптів і обв'язки.
Правки через eval-набір
Кожна зміна проганяється через eval-набір до відправки, тому те, що вже працює, не ламається.
Хостинг і моніторинг
Аптайм, токени й алерти про помилки на вашій інфраструктурі. Вартість діалогу видно вам.
Два способи вести агента після пілота
Run
від € 49 / міс + токени
- ✓ Хостинг і моніторинг на вашій інфраструктурі
- ✓ Модель-супервізор на кожній відповіді
- ✓ Автоматична оцінка діалогів, щотижневий дайджест вам
- ✓ Правки промптів і обв'язки за запитом
Managed
від € 249 / міс + токени
- ✓ Усе з Run
- ✓ Інженер щотижня читає позначені діалоги
- ✓ Правки промптів і обв'язки включені, кожна проходить через eval-набір
- ✓ Щомісячний звіт за KPI, квартальний розбір із засновником
Run: €49 / €99 / €149 на місяць для Starter / Practice / Operator. Managed: €249 / €390 / €590. Токени за собівартістю, за фактом діалогів.
Збірка — дешева частина.
Чотири цифри з незалежних досліджень, джерела за посиланнями. Дешевша збірка не дешевша, якщо після запуску нею ніхто не займається.
проєктів агентного AI буде скасовано до кінця 2027 року: зростання витрат, незрозуміла цінність для бізнесу або слабкий контроль ризиків.
Gartner, червень 2025 ↗п'ятирічної вартості AI-впровадження — це підтримка, масштабування й оптимізація, а не початкова збірка чи ліцензія.
Maven AGI ↗реальна вартість першого року проти пропозиції підрядника, коли спливають приховані витрати. Пропозиція покриває 50–60 % того, що буде витрачено.
Hypersense Software, 2026 ↗сукупної вартості володіння — це AgentOps: моніторинг, ітерації промптів, налаштування. На відміну від софту, після першого року вона не зменшується.
Korvus Labs ↗За це і платите після пілота: за частину, яка не зупиняється після запуску.
Рахуймо вголос.
Приклад розрахунку для типового потоку заявок — підставте свої цифри на дзвінку аудиту.
Порахуйте свій витік.
Оцінка на ваших цифрах. Точний розрахунок — на безкоштовному аудиті.
Оцінка, не оферта. Формула: заявки × частка втрат × конверсія × чек. Агент повертає половину втраченого; супровід від €49/міс уже враховано.
Захищаєте бюджет перед CEO? Ось аргументи.
Три тези, які тримаються на нараді. Решту цифр дасть безкоштовний аудит.
Дешевше за найм
Менеджер коштує €1 500–3 000/міс плюс 2–3 місяці онбордингу. Пілот агента — €1 800 разово й від €49/міс далі. Порахуйте в калькуляторі вище.
Передоплата з поверненням
Пілот €1 800 оплачуєте наперед. Ціль KPI прописана в договорі; якщо на 30-й день її не досягнуто, гроші повертаються. Бюджетний ризик — один рядок, а не підписка.
Цифри до старту
Безкоштовний аудит дає таблицю, де помирають ліди, та ROI-розрахунок. Ідіть на нараду з даними, а не з презентацією.
Aelo — AI-аналітика дзвінків для CRM
Не готові до кастомного агента? Aelo слухає дзвінки менеджерів, скорить розмови та підказує наступні кроки прямо в CRM. Тарифи від $59/міс, перші 100 хвилин щомісяця — безкоштовно.
Вісім питань, які ставить кожен клієнт.
А якщо не запрацює?
Розбір результатів на 30-й день: звіряємо з цільовим KPI, погодженим до старту. Пілот оплачується наперед — без оплати ми не стартуємо. Якщо агент працює, а ціль не досягнута, повертаємо повну суму за пілот; агента вимикаємо, ваші дані повертаємо.
Чи володіємо ми агентом?
Так. Код, промпти, eval-сет, навчальні дані — усе ваше. Деплоїмо на вашій інфрі (Cloudflare або AWS) під вашим акаунтом.
Що з безпекою даних?
Деплой у регіоні ЄС. Редагування PII у логах. DPA — підписуємо за запитом. Працюємо за принципами GDPR.
Чи можете інтегруватися з нашою CRM?
Якщо є API — так. Релізили на Bitrix24, HubSpot, Salesforce, AmoCRM, Pipedrive. Якщо ваша кастомна — скажемо на дзвінку аудиту.
Як швидко стартуємо?
Дзвінок аудиту впродовж 48 год. Kickoff пілота впродовж 7 днів від підписаного скоупу. День 8–10: агент у shadow. День 11–14: лайв.
Це просто GPT-4 із system prompt?
Ні. Використовуємо multi-step reasoning, retrieval по вашим скриптам, structured outputs у CRM і supervisor, що аудитить кожну відповідь. Eval-harness іде разом з білдом. Простіше: агент думає покроково, звіряється з вашими скриптами, пише в CRM у строгому форматі, а друга модель перевіряє кожну відповідь.
А якщо агент скаже клієнту дурницю?
Три рівні захисту: supervisor перевіряє відповіді, guardrails блокують теми поза компетенцією, складні кейси йдуть людині. Перші дні агент працює у shadow-режимі — ваша команда апрувить кожну відповідь до лайву.
Команда боїться, що її замінять. Що казати?
Агент забирає рутину, а не людей: «скільки коштує», статуси, логування в CRM. Менеджери отримують час на складні угоди й повний контекст по кожному ліду.