Мова дзвінків
Грузинська
Цикл обдзвону
2 дні
Синхронізація
amoCRM
Проєкт у фактах
ТипВихідний голосовий агент
Мовагрузинська
Ритмобдзвін що два дні
СтекTwilio · ElevenLabs · amoCRM
Завдання
Оголошення застарівали.
Оголошення про оренду застарівали: власників доводилося обдзвонювати вручну, щоб підтвердити доступність житла.
Голосовий агент дзвонить власникам грузинською кожні два дні, а потім автоматично оновлює amoCRM і публічний канал з оголошеннями.
Контекст
Що заважало
- ✗Оголошення про оренду застарівали
- ✗Власників обдзвонювали вручну, щоб підтвердити доступність
- ✗Неактуальні лоти псували публічний канал і довіру до нього
Можливості
Що вміє система
01
Дзвінок власнику
Агент телефонує і природною грузинською уточнює, чи актуальна оренда.
02
Оновлення CRM
Результат кожної розмови одразу пишеться в amoCRM.
03
Оновлення каналу
Публічний канал лотів оновлюється автоматично — без оператора.
Що всередині
Як ми впроваджуємо.
Discovery
Аналіз звернень і доступів
Розбираємо історичні запити, перевіряємо доступи до CRM і API, оцінюємо потенціал автоматизації.
Пілот
Частина реального трафіку
Агент працює на зрізі звернень із щотижневими синками — на живих діалогах, не на демо.
Запуск
Метрики й розширення
Оцінюємо обсяг, швидкість відповіді та частку ескалацій — і розширюємо агента на весь трафік.
Результат
Було → стало
Було
Стало
Власників обдзвонювали вручну
Агент телефонує сам що два дні
Канал повнився застарілими лотами
Неактуальні лоти знімаються автоматично
Результати дзвінків ніде не фіксувалися
Кожен дзвінок — запис в amoCRM