Три плана. Сначала пилот, потом масштаб.
Каждый план — fixed-fee на пилот. Никаких SaaS-подписок, никакого per-seat tax. Агент — ваш.
Starter
Один агент, один канал, одна CRM.
Кому подходит
Вы хотите проверить одного агента на одном канале и одной CRM, прежде чем вкладываться дальше.
На 30-й день
Живой агент и разбор результатов на 30-й день: сверяем с целевым KPI, согласованным до старта.
- ✓ Lead Qualifier или FAQ-агент
- ✓ Один канал (web, DM или voice)
- ✓ Одна CRM-интеграция
- ✓ Разбор результатов на 30-й день
- ✓ Возврат стоимости пилота, если цель KPI не достигнута
Practice
Два агента, мультиканал, CRM-гигиена сверху.
Кому подходит
Лиды приходят из нескольких каналов, и вам нужны квалификация, FAQ и CRM-гигиена вместе.
На 30-й день
Два живых агента с CRM-гигиеной, плюс аудит и ROI-таблица и разбор результатов по согласованному KPI.
- ✓ Lead Qualifier + FAQ-агент
- ✓ Мультиканал (DM + web + email)
- ✓ Модуль CRM-гигиены включён
- ✓ Аудит + ROI-таблица
- ✓ Выделенная команда внедрения, основатель на каждом звонке
Operator
Полный стек: лид, FAQ, CRM, voice. Мульти-локация.
Кому подходит
У вас несколько локаций или языков, и вам нужны квалификация лидов, FAQ, CRM и голосовой агент в одном стеке.
На 30-й день
Полный стек в работе — четыре модуля агентов, voice, четыре языка — и разбор результатов по согласованному KPI.
- ✓ Все четыре модуля агентов
- ✓ Voice-агент включён
- ✓ Многоязычность (UA · EN · RU · ES)
- ✓ Квартальный разбор с основателем
Сравнение тарифов
| Возможность | Starter | Practice | Operator |
|---|---|---|---|
| Агенты | 1 (Lead Qualifier или FAQ) | 2 (Lead Qualifier + FAQ) | Все четыре модуля |
| Каналы | 1 (web, DM или voice) | Мультиканал (DM + web + email) | Мультиканал, voice включён |
| CRM-интеграция | Одна CRM | Входит | Входит |
| CRM-гигиена | Не входит | Входит | Входит |
| Voice-агент | Только как единственный канал | Не входит | Входит |
| Многоязычность (UA · EN · RU · ES) | Не входит | Не входит | Входит |
| Аудит + ROI-таблица | Бесплатный аудит перед пилотом | Входит | Входит |
| Возврат, если цель KPI не достигнута | Входит | Входит | Входит |
| Разбор с основателем | Разбор результатов на 30-й день | Основатель на каждом звонке | Раз в квартал, с основателем |
После пилота вы платите за оператора, а не за хостинг.
От €49/мес плюс токены. Вот что внутри.
Супервизор на каждом ответе
Вторая модель читает каждый ответ до того, как его увидит клиент, и блокирует всё вне компетенции агента.
Разбор диалогов
Диалоги оцениваются по рубрике качества. Выводы становятся правками промптов и обвязки.
Правки через eval-набор
Каждое изменение прогоняется через eval-набор до отправки, поэтому то, что уже работает, не ломается.
Хостинг и мониторинг
Аптайм, токены и алерты об ошибках на вашей инфраструктуре. Стоимость диалога видна вам.
Два способа вести агента после пилота
Run
от € 49 / мес + токены
- ✓ Хостинг и мониторинг на вашей инфраструктуре
- ✓ Модель-супервизор на каждом ответе
- ✓ Автоматическая оценка диалогов, еженедельный дайджест вам
- ✓ Правки промптов и обвязки по запросу
Managed
от € 249 / мес + токены
- ✓ Всё из Run
- ✓ Инженер еженедельно читает отмеченные диалоги
- ✓ Правки промптов и обвязки включены, каждая проходит через eval-набор
- ✓ Ежемесячный отчёт по KPI, квартальный разбор с основателем
Run: €49 / €99 / €149 в месяц для Starter / Practice / Operator. Managed: €249 / €390 / €590. Токены по себестоимости, по факту диалогов.
Сборка — дешёвая часть.
Четыре цифры из независимых исследований, источники по ссылкам. Дешёвая сборка не дешевле, если после запуска ею никто не занимается.
проектов агентного AI будет отменено до конца 2027 года: рост затрат, неясная ценность для бизнеса или слабый контроль рисков.
Gartner, июнь 2025 ↗пятилетней стоимости AI-внедрения — это поддержка, масштабирование и оптимизация, а не начальная сборка или лицензия.
Maven AGI ↗реальная стоимость первого года против предложения подрядчика, когда всплывают скрытые затраты. Предложение покрывает 50–60 % того, что будет потрачено.
Hypersense Software, 2026 ↗совокупной стоимости владения — это AgentOps: мониторинг, итерации промптов, настройка. В отличие от софта, после первого года она не снижается.
Korvus Labs ↗За это и платите после пилота: за часть, которая не останавливается после запуска.
Считаем вслух.
Пример расчёта для типичного потока заявок — подставьте свои цифры на звонке аудита.
Посчитайте свою утечку.
Оценка на ваших цифрах. Точный расчёт — на бесплатном аудите.
Оценка, не оферта. Формула: заявки × доля потерь × конверсия × чек. Агент возвращает половину потерянного; сопровождение от €49/мес уже учтено.
Защищаете бюджет перед CEO? Вот аргументы.
Три тезиса, которые держатся на совещании. Остальные цифры даст бесплатный аудит.
Дешевле найма
Менеджер стоит €1 500–3 000/мес плюс 2–3 месяца онбординга. Пилот агента — €1 800 разово и от €49/мес дальше. Посчитайте в калькуляторе выше.
Предоплата с возвратом
Пилот €1 800 оплачиваете вперёд. Цель KPI прописана в договоре; если на 30-й день она не достигнута, деньги возвращаются. Бюджетный риск — одна строка, а не подписка.
Цифры до старта
Бесплатный аудит даёт таблицу, где умирают лиды, и ROI-расчёт. Идите на совещание с данными, а не с презентацией.
Aelo — AI-аналитика звонков для CRM
Не готовы к кастомному агенту? Aelo слушает звонки менеджеров, скорит разговоры и подсказывает следующие шаги прямо в CRM. Тарифы от $59/мес, первые 100 минут ежемесячно — бесплатно.
Восемь вопросов, которые задаёт каждый клиент.
А если не сработает?
Разбор результатов на 30-й день: сверяем с целевым KPI, согласованным до старта. Пилот оплачивается вперёд — без оплаты мы не стартуем. Если агент работает, а цель не достигнута, возвращаем полную сумму за пилот; агента выключаем, ваши данные возвращаем.
Владеем ли мы агентом?
Да. Код, промпты, eval-сет, обучающие данные — всё ваше. Деплоим на вашей инфре (Cloudflare или AWS) под вашим аккаунтом.
Что с безопасностью данных?
Деплой в регионе ЕС. Редактирование PII в логах. DPA — подписываем по запросу. Работаем по принципам GDPR.
Сможете интегрировать с нашей CRM?
Если есть API — да. Релизили на Bitrix24, HubSpot, Salesforce, AmoCRM, Pipedrive. Если ваша кастомная — скажем на звонке аудита.
Как быстро стартуем?
Звонок аудита в течение 48 ч. Kickoff пилота в течение 7 дней от подписанного скоупа. День 8–10: агент в shadow. День 11–14: лайв.
Это просто GPT-4 с system prompt?
Нет. Используем multi-step reasoning, retrieval по вашим скриптам, structured outputs в CRM и supervisor, что аудитит каждый ответ. Eval-harness идёт вместе с билдом. Проще: агент думает пошагово, сверяется с вашими скриптами, пишет в CRM в строгом формате, а вторая модель проверяет каждый ответ.
А если агент скажет клиенту ерунду?
Три уровня защиты: supervisor проверяет ответы, guardrails блокируют темы вне компетенции, сложные кейсы уходят человеку. Первые дни агент работает в shadow-режиме — ваша команда апрувит каждый ответ до лайва.
Команда боится, что её заменят. Что говорить?
Агент забирает рутину, а не людей: «сколько стоит», статусы, логирование в CRM. Менеджеры получают время на сложные сделки и полный контекст по каждому лиду.