Asistente de citas para clínicas dentales
Recepción, fuera de horario.
Una red dental: las reservas fuera de horario y las preguntas repetitivas sobre precios y horarios ocupaban a la recepción.
Un asistente de mensajería 24/7 para citas, FAQ y recordatorios, integrado con el calendario y los registros de la clínica. Un demo funcional.
Qué estorbaba
- ✗Las citas fuera de horario esperaban hasta la mañana
- ✗La recepción respondía siempre lo mismo sobre precios y horarios
- ✗Los recordatorios a pacientes se enviaban a mano
Qué hace el sistema
Reserva de cita
El paciente elige la hora en el diálogo — el asistente la contrasta con el calendario de la clínica.
Precios y horarios
Las preguntas típicas se cierran al momento, sin cola en recepción.
Recordatorios
Recordatorios automáticos de la visita en la mensajería del paciente.
Cómo lo implantamos.
Análisis de solicitudes y accesos
Estudiamos las solicitudes históricas, verificamos los accesos a CRM y API y puntuamos el potencial de automatización.
Parte del tráfico real
El agente trabaja sobre una porción de las solicitudes reales con sincronizaciones semanales — diálogos vivos, no una demo.
Métricas y ampliación
Evaluamos volumen, velocidad de respuesta y tasa de escalado — y ampliamos el agente a todo el tráfico.